截至2016年12月31日早8时，我市共接到甘肃省保障中央环境保护督察工作协调联络组向庆阳市保障中央环境保护督察领导小组转办30批群众环境来电、来信信访投诉问题122件，目前已办结105件，其中，12月31日办结5件信访投诉案件。

（一）第1342号信访投诉问题办理情况

信访投诉问题反映“举报人对受理编号633号举报案件办理结果不满意，西峰区董志镇友佳苑小区楼下餐馆油烟照冒、煤烟照排、污水照倒，无任何改观。举报人认为《陇东报》公示所述“17家餐馆除3家外，其余油烟较少，不需要安装油烟净化器”的调查结果依据标准不明，2017年4月之前完成煤改气的整改要求时限过于宽松。举报人称调查部门欺上瞒下的行为极为恶劣，要求彻查此事，督促违法店铺真改实改”。 由佳苑小区污水、煤烟、油烟污染问题在第13批633号、第17批879号信访投诉中都有反映，西峰区政府分别于12月14日、18日和25日组织相关部门及时进行了查处。17家餐饮门店每天约产生8.4m3污水，全部排入安化东路市政污水管网，居民生活污水全部排入北京大道市政污水管网。针对煤烟污染问题，董志镇政府、西峰区环保局已督促使用燃煤的餐馆全部更换为无烟煤，煤改气的时限受到设计、施工等方面因素的制约，西峰区政府已责成董志镇政府务必于2017年3月底前全部完成天然气管网改造。针对油烟污染问题，经过西峰区政府相关部门的督促整改， 10家餐馆已完成油烟净化设施安装，2家停业，4家无灶台，不存在油烟排放。1家削面馆未安装油烟净化器，已被西峰区环保局现场采取查封措施。

（二）第1602号信访投诉问题办理情况

信访投诉问题反映“宁县早胜镇北街一污水坑水面漂浮垃圾且散发臭味”，12月28日，宁县政府组织县环保局、早胜镇政府进行了现场调查，信访投诉问题属实。宁县环保局向早胜镇人民政府下达了《责令整改违法行为决定书》，要求立即对雨水收集池及围栏四周的生活垃圾进行清理，并加强管理，设置警示牌。目前，雨水收集池及周边的生活垃圾已清理完毕。

（三）第1621号信访投诉问题办理情况

信访投诉问题反映“庆城县太北梁乡庙山村内新建镇二联合站（用于存原油）距离居民住宅近，散发异味气体严重扰民”。12月28日，庆城县政府组织相关部门进行了现场调查，信访投诉问题属实。针对镇二联合站未按环评要求落实每半年对加热炉烟气、无组织烃类进行监测的问题，庆城县环保局向长庆油田分公司第十一采油厂下达了《责令改正违法行为决定书》和《行政处罚事先告知书》，要求立即委托开展监测，并拟处罚款10万元。庆城县环保局将根据监测结果，要求采油十一厂制定整改方案，并督促落实。

（四）第1629号信访投诉问题办理情况

信访投诉问题反映“镇原县屯字镇嘉阳小区1号楼1单元凯乐阁音乐餐吧每天20点至次日3点噪声扰民”。12月28日，镇原县政府组织相关部门进行了现场调查，信访投诉问题属实。信访投诉中的镇原县凯悦阁烧烤店所在的商住楼，不符合设立娱乐场所条件。该店一楼为烧烤店、二楼为音乐主题餐厅，未取得营业执照。针对该店噪声扰民问题，镇原县文广局下达了《责令改正通知书》《查封（扣押）决定书》，责令立即停止歌舞娱乐经营行为，现场查封了6间包厢娱乐点歌系统终端服务器机柜、扣押总服务器1台。镇原县委、县政府主要领导对负有监管责任的人员进行了约谈。

（五）第1630号信访投诉问题办理情况

信访投诉问题反映“西峰区长庆南路88号银珍烧烤每天10点至22点油烟污染，噪声扰民”。12月28日，西峰区政府组织相关部门进行了现场调查，银珍烧烤存在油烟净化器未正常运行、烟道不畅、排风不利和店内顾客喝酒、唱歌噪声扰民的问题。针对该店油烟污染和噪声扰民问题，市公安局西峰分局对该店法人处以警告。西峰区环保局对庆阳银珍商务管理有限公司下达了《环境违法行为责令停产整治决定书》和《行政处罚事先（听证）告知书》，责令停业整治，整治完成后由西峰区环保局委托专业监测机构监测达标后，解除停业整治决定，并拟处罚款5000元。