中央第七环保督察组进驻甘肃以来，庆阳市高度重视环境信访案件查办工作。市委市政府主要领导、分管领导在每一期中央环保督查组信访转办件上均作出重要批示。为确保中央环保督察组交办的环境信访问题交办及时、查处到位、公示准确，市委、市政府要求全市各级各部门要突出抓好交办问题查处整改工作，做到立转立查立改，边督边改边公开，务必做到思想认识到位、组织领导到位、值守接案到位、交办办理到位、查处整改到位、跟踪督办到位、反馈汇报到位、公布公开到位、服务保障到位和宣传报道到位“十个到位”，确保案件查处的时效和质量。

市信访案件办理领导小组办公室接到交办件后，第一时间以市保障中央环保督查领导小组转办通知转交相关县（区）政府办理，同时转交市直相关部门督办。市直相关部门、各县区在接到督办件后，均能严格落实“属地管理”、“党政同责、一岗双责”要求，主要负责同志能自觉履行第一责任人职责，做到亲自挂帅、亲自负责、亲自督办、亲自督促问题整改。对督察组交办的环境信访举报案件进行及时、全面查处，做到立转立查立改，边督边改边公开。

截止目前，庆阳市共接收甘肃省保障中央环境保护督察工作协调联络组转办案件9批35件，目前已办结22件，17件正在办理中。责令整改13家，立案处罚2家，停产4家，关闭取缔19家，立案侦查2家，约谈13人，问责17人，罚款28.6303万元。